বদলে দেওয়া নোট ৭ বিস্ফোরণের অভিযোগ

ব্যাটারি বিস্ফোরণ কাণ্ডে ‘অস্তিত্ব সংকটে’ স্যামসাং ধাক্কা সামলাতে বিশ্বব্যাপী ক্রেতাদের নোট ৭ ফেরত দেওয়ার অনুরোধ জানায়। বিপরীতে নতুন হ্যান্ডসেট, চাইলে অর্থ ফেরতের প্রতিশ্রুতিও দেয় দক্ষিণ কোরিয়ার প্রতিষ্ঠানটি। এ পর্যন্ত ‘দায়িত্বের’ সবটুকুই পালন করেছে তারা।

তবে বিপত্তি বাধলে চীনা ক্রেতার করা নতুন অভিযোগে। হুই রেঞ্জি নামে ওই ক্রেতার অভিযোগ, বদলে দেওয়া নতুন নোট ৭টিও বিস্ফোরণ হয়েছে। এতে তার দুই আঙুল কিছুটা পুড়েছে। একইসঙ্গে পুড়েছে শখের ম্যাকবুক।

এদিকে নতুন করে বিস্ফোরণের এ ঘটনা প্রতিশ্রুতি হিসেবে বদলে দেওয়া হ্যান্ডসেটগুলোর সঙ্গে স্যামসাংয়ের ‘ভাগ্য’ও অনিশ্চয়তায় ফেলবে বলে ধারণা করছেন বিশেষজ্ঞরা।

২৫ বছর বয়সী ওই ক্রেতা জানান, জেডি.কমার্স ইনকরপোরেশন থেকে বদলে দেওয়ার ২৪ ঘণ্টার কম সময়েই হ্যান্ডসেটটি বিস্ফোরণ হয়।

ওই ঘটনার পর স্যামসাংয়ের এক কর্মকর্তা যোগাযোগ করে ফোনটি ফেরত চাইলে হুই রেঞ্জি ফেরতে অস্বীকার করে বলেন, বিষয়টি প্রকাশ্যে আনতে হ্যান্ডসেটটি নিজের কাছে রাখবো।

এ বিষয়ে ই-মেইল বার্তায় স্যামসাং জানায়, ওই ক্রেতার সঙ্গে আমরা যোগাযোগের চেষ্টা করছি। ডিভাইসটি হাতে পাওয়ার পর পরীক্ষা করা হবে।

অন্যদিকে যুক্তরাষ্ট্র ও দক্ষিণ কোরিয়ার বাজারে অন্তত ৬০ শতাংশ নোট ৭ বদলে দেওয়ার কথা জানিয়েছে স্যামসাং।

You Might Also Like